Política de Privacidade

A Trans Costa Mudanças e Transportes valoriza a sua privacidade e trata os seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

1. Dados que coletamos

• Dados que você nos fornece: nome, WhatsApp, tipo de serviço, endereço de origem e de destino, data da mudança ou período de armazenagem e os detalhes que você escrever, ao preencher o formulário ou o atendimento por chat.
• Dados de navegação: origem da visita (parâmetros de campanha e identificadores de clique do Google e da Meta), página acessada, data e hora.

2. Como usamos seus dados

• Entrar em contato para agendar a vistoria gratuita e enviar o orçamento da sua mudança;
• Executar o serviço, caso você decida contratar;
• Medir o resultado das campanhas de anúncio da empresa.

3. Base legal

O contato para o orçamento se apoia no artigo 7º, inciso V da LGPD, que autoriza o tratamento necessário para procedimentos preliminares a um contrato, a pedido do titular. A medição de campanhas se apoia no legítimo interesse, previsto no artigo 7º, inciso IX.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Eles podem passar por ferramentas que viabilizam o atendimento (WhatsApp, planilhas e automação) e por ferramentas de anúncio como Google e Meta, sempre no limite necessário para a finalidade descrita.

5. Cookies e rastreamento

O site usa cookies e tecnologias parecidas do Google e da Meta para medir a origem das visitas e o resultado dos anúncios. Você pode gerenciá-los nas configurações do navegador.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário ao atendimento comercial ou pelo prazo exigido pela legislação aplicável ao serviço prestado.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode pedir confirmação e acesso, correção, anonimização ou eliminação, portabilidade e a revogação do consentimento. Para exercer, use o contato abaixo.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

9. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre os seus dados: transcosta@transcosta.com.br · WhatsApp (11) 4112-1286 · Rua Augusto Montenegro, 488, Parque Edu Chaves, São Paulo, SP.

Quem é o controlador dos dados

Trans Costa Mudanças e Transportes
Rua Augusto Montenegro, 488, Parque Edu Chaves, São Paulo, SP, CEP 02230-050
E-mail: transcosta@transcosta.com.br · Telefone fixo: (11) 2983-0707

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